Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme tarihi: 1 Ağustos 2026
Fragranstar Esansiyel Yağlar Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, www.fragranstar.com internet sitesini ziyaret eden ve iletişim veya numune talep formunu kullanan kişilerin verilerinin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
Şirket unvanı: Fragranstar Esansiyel Yağlar Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi
Adres: Büğdüz Mahallesi, Enver Paşa Caddesi No: 9/A, 06750 Akyurt/Ankara
Telefon: +90 507 993 60 71
E-posta: info@fragranstar.com
İnternet sitesi: www.fragranstar.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Faaliyet gösterilen sektör
Mesaj, talep ve numune talebi bilgileri
Şirketimizle gerçekleştirilen yazışmalar
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
İnternet sitesine erişim ve güvenlik kayıtları
Çerez tercihleri ve zorunlu teknik çerez bilgileri
İletişim alanlarına özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması rica olunur.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
İletişim ve numune taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
Talep edilen ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi
AR-GE ve özel esans taleplerinin değerlendirilmesi
Teklif, numune ve iş birliği süreçlerinin yürütülmesi
Ziyaretçiler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurulması
İnternet sitesinin güvenliğinin ve düzgün çalışmasının sağlanması
Hataların, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Olası uyuşmazlıklarda şirket haklarının korunması
Yetkili kamu kurumlarından gelen taleplerin karşılanması
Kişisel verileriniz açık rızanız bulunmadıkça reklam veya doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmaz.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
İletişim ve numune talep formu,
Telefon ve e-posta görüşmeleri,
WhatsApp iletişim bağlantısı,
İnternet sitesi erişim kayıtları,
Zorunlu teknik çerezler,
Google Haritalar hizmeti
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun’un 5’inci maddesinde belirtilen bir sözleşmenin kurulması veya uygulanmasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartlarına dayanılarak işlenir.
Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti söz konusu olduğunda ayrıca açık rızanız alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
İnternet sitesi barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
Kurumsal e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve idari makamlar
Kullanıcının tercih ederek kullandığı Google Haritalar ve WhatsApp gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
Kişisel verileriniz satılmaz ve yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Google Haritalar ve WhatsApp
İnternet sitemizde işletme konumunu göstermek amacıyla Google Haritalar hizmeti kullanılmaktadır. Haritanın görüntülenmesi veya harita özelliklerinin kullanılması sırasında Google tarafından IP adresi, cihaz bilgileri, çerez bilgileri ve izin vermeniz hâlinde konum bilgileri işlenebilir.
WhatsApp bağlantısını kullanmanız hâlinde telefon numaranız, profil bilgileriniz, mesaj içeriğiniz ve iletişim kayıtlarınız WhatsApp tarafından kendi gizlilik koşulları kapsamında işlenebilir.
Bu hizmet sağlayıcıların altyapıları yurt dışında bulunabilir. Söz konusu hizmetlerin kullanılması nedeniyle gerçekleşebilecek yurt dışı veri aktarımları, 6698 sayılı Kanun’un 9’uncu maddesine uygun olarak yürütülür. Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikaları da geçerlidir.
7. Çerezler
İnternet sitemizin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve çerez tercihlerinizin hatırlanması amacıyla zorunlu teknik çerezler kullanılabilir.
Sitede Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri ziyaretçi takip ve reklam araçları kullanılmamaktadır. Çerezlerin türleri, amaçları ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin;
Hukuka aykırı şekilde işlenmesini önlemek,
Yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlamak,
Güvenli biçimde muhafaza edilmesini temin etmek
amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11’inci maddesi kapsamında şirketimize başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme,
Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Adres: Büğdüz Mahallesi, Enver Paşa Caddesi No: 9/A, 06750 Akyurt/Ankara
E-posta: info@fragranstar.com
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; mevzuat, şirket faaliyetleri veya internet sitesinde kullanılan hizmetlerin değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel metin www.fragranstar.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.